Одно из перспективных направлений развития бизнеса в сегодняшней России – автострахование. Рынок автострахования еще не сформировался окончательно, а потому в нем возможно найти себе достойное место. Владельцев автомобилей сегодня очень много, и вряд ли их станет меньше в ближайшем будущем, а обязательное страхование автогражданской ответственности означает, что все они должны быть застрахованы. Кроме обязательного страхования можно заключить индивидуальный договор, учитывающий почти любые риски. Итак, агенты, занимающиеся автострахованием сегодня востребованы на рынке, и что немаловажно, эта профессия позволяет неплохо зарабатывать.

Каким должен быть страховой агент автострахования

Что входит в обязанности агента автострахования

Агент автострахования – это связующее звено между человеком, оформившим , и страховщиком. Он работает с информацией, документами, представляет интересы клиента, не забывая при этом и об интересах компании-страховщика. Часто требуются работники в .

Функции агента:

• анализ спроса на страховые продукты автострахования;
• анализ состава потенциальных клиентов;
• заключение договоров автострахования;
• заполнение и ведение документации;
• помощь клиенту в получении исчерпывающей информации;
• взаимодействие с выплатным сервисом при возникновении страхового случая.

Зарплата страхового агента

Один из минусов работы агента автострахования – это отсутствие гарантированной части зарплаты. Доход полностью зависит от того, как он сработал. Конечно, все водители должны иметь обязательную страховку (ОСАГО), но на ней много не заработаешь. Чтобы обеспечить себе приличный доход, нужны клиенты, оформляющие расширенные полисы, например, , которые предусматривают покрытие дополнительных рисков. Однако стоимость такой страховки намного выше, и не все клиенты готовы раскошелиться. Их нужно убедить в такой необходимости, но сделать это мягко и ненавязчиво.

Итак, зарплата, вернее, доход агента зависит от количества клиентов и . Поначалу, пока клиентская база не наработана, это будут небольшие деньги, возможно 10-20 тысяч рублей. Страховые агенты со стажем в состоянии зарабатывать 50 и 100 тысяч каждый месяц.

В начале карьеры будет очень сложно находить клиентов. Со временем это становится проще, многие из них при удачных вариантах сотрудничества остаются на долгие годы.

Появление новых клиентов, освоение новых видов страхования означает, что доход страхового агента будет увеличиваться. В среднем он составляет 10-20% от суммы заключенных сделок.

Старт карьеры страхового агента

Для начала работы страховым агентом самое важное – это желание и намерение действовать. Чтобы получать доход нужна клиентская база. Иногда предоставляет наработанную базу, но такая удача – редкость. Еще один удачный старт, когда молодому агенту предоставляется база так называемых горячих звонков – номеров телефонов потенциальных клиентов, которые не против познакомиться с информацией о возможной страховке.

Страховой агент обучение. Как стать страховым агентом.

Подводя итог, можно сказать, что страховым агентом станет человек активный, тот, кто не боится трудностей и готов рискнуть. В других наших статьях вы можете ознакомится с и .

В предыдущих статьях мы уже рассматривали, что представляют собою . Из данной публикации вы узнаете, как стать страховым агентом или брокером.

Как стать страховым агентом

Так как стать страховым агентом может не только юридическое лицо, но и любой гражданин России без специального образования, профессия эта пользуется определённым спросом.

Агентом – юридическим лицом может быть официально зарегистрированная непрофильная организация и специализированная компания.

Выделяют также несколько видов физлиц – страховых агентов:

• Прямые – сотрудничают с одним страховщиком и перед тем, как стать страховым агентом , заключают со страховой организацией трудовой договор.
• Мономандатные – работают с одной страховой компанией, но не состоят в её штате. Они действуют на основании гражданско-правового договора, подписанного со страховщиком.
• Многомандатные – сотрудничают с несколькими страховщиками. Перед тем как стать страховыми агентами заключают договора о сотрудничестве со страховыми организациями.

Первый вид агентов работает за зарплату плюс комиссионное вознаграждение, представители других видов получают только комиссию по факту выполненной работы (поиска клиентов).

Физлицо перед тем, как стать страховым агентом, может по собственной инициативе пройти специальную подготовку или окончить курсы, но это вовсе не обязательно. Компании, работающие на , регулярно публикуют объявления в прессе и Сети о наборе и обучении прямых агентов, существуют также и платные курсы для людей, планирующих стать многомандатными агентами.

Как стать страховым брокером в РФ

Так как стать страховым брокером сложнее с юридической точки зрения, чем агентом, в их качестве обычно выступают предприятия. Брокер – юрлицо может иметь организационную форму и акционерного общества, и общества с ограниченной ответственностью,

Физическое лицо тоже может выступать в роли подобного посредника, но перед тем, как стать страховым брокером , оно должно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя.

Требования к брокерам установлены на законодательном уровне: в нормативных документах оговаривается минимальный размер их уставного капитала, порядок регистрации и т.п. Перед тем как стать страховым брокером и частный предприниматель, и предприятие должны получить соответствующую лицензию.

В целом, процесс создания брокера выглядит следующим образом: необходимо зарегистрироваться в качестве предпринимателя или юрлица (название должно включать словосочетание «страховой брокер), в потом пройти процедуру лицензирования в Департамента допуска на финансовый рынок Центрального банка РФ. В учредительных документах компании при этом должна быть упомянута посредническая деятельность по страхованию. Так как стать страховым брокером не может страховая компания или её сотрудники, прямой страховой агент, по сути, не может одновременно являться страховым брокером в РФ.

Сегодня оказание брокерских услуг является очень привлекательным направлением для предприятий. Брокеры – это связующее звено между страхователями и страховыми компаниями. Они помогают страхователям с множеством проблем, связанных с построением отношений со страховщиком. О том, как стать страховым брокером, вы узнаете далее.

Что касается деятельности страхового брокера, следует четко осознавать принципиальные различия между страховым брокером и агентом, ведь нередко эти два понятия путают. Последний является внештатным работником страховой компании и осуществляет деятельность в ее интересах. Как правило, у страхового агента есть свой личный план продаж, а еще он обладает правом подписания определенных страховых документов. Страховой агент, как известно, не является частным предпринимателем или юридическим лицом. Согласно агентскому договору, страховая компания удерживает налоги агента из его комиссионного вознаграждения. Страховой же брокер действует исключительно в интересах клиента и предоставляет ему услуги по подбору страховых продуктов, наиболее соответствующих потребности страхователя в защите риска.

Зачастую страховые брокеры заключают со страховыми компаниями партнерские отношения. Те же компании обычно и предоставляют брокеру клиентскую базу, ведь самостоятельная наработка такой базы – дело очень долгое и утомительное.

Деятельность страхового брокера направлена на оказание помощи клиентам в выборе наилучшего страховщика. Чтобы сделать выбор в пользу оптимальных условий страхования, брокер должен быть, само собой, компетентным в нюансах страхования. О том, как стать брокером, а точнее, прекрасным специалистом в страховом деле, лучше сначала изучить несколько фактов с истории.

В РФ страховые брокеры появляться начали через несколько лет после демонополизации рынка страхования. Как гласит история, 1-ый страховой брокер зарегистрирован был еще в начале 1993 года.

В девяностые годы государство брокеров практически не контролировало, так что число их неуклонно росло и вскоре перевалило за тысячу. Но следует понимать, что множество брокеров, числившихся в реестре, были, как говорится, «мертвыми душами». Никакой деятельности на рынке страхования они не вели.

В январе 2004 года была принята новая редакция «Закона об организации страхового дела в РФ», и статус брокеров резко поменялся. Они стали субъектами страхового дела и теперь подпадали под обязательное лицензирование. Это нововведение привело к тому, что случайные люди и «мертвые души» покинули рынок страхования. Настал час профессионалов.

Сейчас страховые брокеры находятся под неустанным контролем ФССН – Федеральной службы страхового надзора. Они должны предоставлять ФССН образцы договоров с партнерами и определенный перечень документов, а также периодически отчитываться в проводимой деятельности. Все эти факторы способствуют прозрачности работы брокеров.

Что нужно, чтобы стать страховым брокером?

• Прежде всего, необходимо определить наличие у себя таких качеств, как терпение, аналитическое мышление, отличные навыки коммуникации и стрессоустойчивость.
• Затем следует заняться получением необходимых знаний. Неплохой основой для успешного освоения этой профессии будет полученное вами высшее экономическое образование и прохождение соответствующих курсов. К примеру, есть сертифицированные Министерством финансов РФ подготовительные курсы, окончив которые, вы сдаете экзамен и получаете аттестат брокера.
• После выполнения первых двух шагов вам остается лишь получить лицензию. Лицензированием брокеров в РФ с марта текущего года занимается Департамент допуска на финансовый рынок. Для получения лицензии нужно предоставить перечень документов, оплатить госпошлину и ожидать получения лицензии брокера, после чего вы сможете поздравить себя с новоприобретенным статусом.

Получив лицензию, вы становитесь полноценным страховым брокером. Но не стоит тут же бросать учебу. Напротив, продолжайте знакомиться с литературой по страховому делу. Вопреки расхожему мнению, страховой брокер – это серьезная профессия, и на овладение ею у вас могут уйти годы.

В заключение хочется добавить, что рынок страхования весьма разнообразен, и каждый может найти в нем свою нишу. Только на первый взгляд кажется, что брокеров и агентов огромное множество, и степень конкуренции зашкаливает. В действительности, профессиональных специалистов единицы. Не стоит останавливаться на достигнутом, и вы сможете добиться наилучших результатов.

У людей старшего поколения, слышащих словосочетание «страховой агент», чаще всего перед глазами возникает личность неопределенного пола и внешнего вида, довольно навязчиво уговаривающая вас «подумать о будущем и приобрести полис». Действительно, всего 15-20 лет назад эта профессия совершенно не пользовалась популярностью, занимались таким видом деятельности в основном граждане, не преуспевшие на каком-либо ином поприще.

Сегодня же работа страховым агентом на дому (ОСАГО, КАСКО, имущественные полисы и многое другое) довольно престижна и востребована, а при соблюдении некоторых условий способна приносить немалый доход.

Кто такой агент СК

Сегодняшние агенты — это амбициозные молодые люди, чаще всего имеющие высшее образование и немалый опыт в сфере общения с клиентами. Пройдя специальное обучение, такой человек способен продать вам все что угодно — от зубочистки до небоскреба, причем он абсолютно не навязчив. Высший пилотаж — провести сделку так, чтобы после у клиента осталось полное ощущение собственной значимости и понимание того, что именно он «хозяин положения».

Как правило, страховой агент не является а осуществляет свою деятельность на основании договора или доверенности. Это значит, что в случае возникновения каких-либо недоразумений всю ответственность несет непосредственно СК, а посредник как бы «ни при чем». Однако это совершенно не означает, что агент ни за что не отвечает, просто в случае возникновения накладок он будет держать ответ перед СК, а не перед клиентом.

До того как стать страховым агентом (ОСАГО, КАСКО и др.), следует все же хорошо подумать, так как эта профессия относится к разряду «волка ноги кормят», то есть не предполагает твердого оклада, и людям, предпочитающим определенную стабильность, она не подойдет.

Кто может быть агентом СК

В принципе, для того чтобы сотрудничать со страховыми компаниями, не нужно оканчивать определенный вуз, как, например, врачам и юристам. Профиль и объем вашего образования тут не так уж и важны. Главный критерий для тех, кому интересно, как стать страховым агентом ОСАГО — это наличие свободного времени и желания много общаться. В качестве внештатных сотрудников большинство СК с радостью рассмотрят:

• студентов (нынешних, бывших и будущих);
• пенсионеров;
• отставных военных;
• молодых мамочек;
• домохозяек;
• любого человека, не имеющего постоянной работы, но желающего постичь премудрости

Легче всего в этой сфере деятельности приживаются те, кто уже имеет богатый опыт общения с разными людьми: продавцы, учителя, маркетологи, сетевики, психологи, врачи, бывшие участковые и так далее.

Каким должен быть хороший агент

Те, кто решил прояснить вопрос о том, как стать страховым агентом ОСАГО и попытать счастье на этом поприще, должны обладать определенными качествами. Это:

• приятный внешний вид — независимо от уровня своего дохода, агент СК должен быть чистым, опрятным, аккуратно стриженным и вызывать у потенциальных клиентов положительные эмоции;
• хорошая память — следует хорошо изучить и запомнить особенности того или иного страхового продукта, уметь правильно объяснить его преимущества; кроме того, стоит запоминать и «специфику» клиентов, хотя бы постоянных;
• общительность — нужно уметь налаживать контакт и быстро находить вразумительные ответы на разнообразные вопросы, не просто произносить заученный текст, а заинтересовывать собеседника;
• находчивость — очень пригодится умение выкрутиться из неблагоприятной ситуации, как-то - кодовый замок на парадном входе или огромная собака хозяев, встретившая вас у порога;
• стрессоустойчивость — люди бывают разные, далеко не все умеют разговаривать корректно, поэтому помните: клиент всегда прав, а реагировать даже на самое отъявленное хамство придется вежливой улыбкой;
• трудолюбие — в этом случае отсидеться «на лавке запасных» не получится, заработок будет напрямую зависеть от количества найденных вами клиентов;

Я б в страховщики пошел, пусть меня научат

Итак, в личностных качествах разобрались, теперь поговорим о том, как стать агентом страховой компании по ОСАГО — ИНГОССТРАХ, "СОГАЗ", "РЕСО", "ВСК" или любой другой фирмы по вашему выбору.

Конечно же, ни одна компания не позволит первому встречному представлять свои интересы и оформлять договоры от имени фирмы — чтобы получить такое право, необходимо пройти специальное обучение непосредственно у будущего работодателя. Курсы эти чаще всего бесплатные, там будущего агента обучат азам техники ведения переговоров, работе с возражениями клиентов. Ну и, конечно, «по косточкам» разберут каждый страховой продукт, предлагаемый компанией, его достоинства и преимущества перед конкурентами.

Обычно курсы длятся от одной-двух недель до нескольких месяцев, обучение может проводиться как в группах, так и индивидуально. Некоторые компании практикуют также заочное обучение либо дистанционные вебинары и скайп-конференции. До того как стать агентом страховой компании по ОСАГО, КАСКО и другим видам страхования, претендент должен не только успешно закончить обучение, но сдать некоторые экзамены и зачеты по пройденным дисциплинам. В некоторых компаниях обучение может быть также поэтапным — каждая новая ступень открывает доступ к дополнительным страховым продуктам — чем выше уровень, тем больше ассортимент полисов, которые вы сможете предложить клиентам.

Обязанности

После завершения обучения можно приступать к работе. В обязанности страхового агента ОСАГО и любых других видов страхования входит:

1. Поиск и привлечение новых клиентов, расширение собственной
2. Заключение новых договоров по всем видам страхования и продление (перезаключение) существующих.
3. Самостоятельная оценка ущерба — несмотря на то что чаще всего этим занимается специально выделенный сотрудник, каждый агент обязан уметь сделать это самостоятельно.
4. Строгий учет и обеспечение сохранности документов — ответственность за хранение взносов и бланков полностью лежит на агенте.
5. Проведение рекламных мероприятий — чем лучше агент сможет преподнести себя, тем больше клиентов у него будет.

Безусловно, первые два пункта являются основополагающими, именно от качественного их выполнения напрямую зависит полученный доход.

Зарплата — много или нет

До того как стать агентом страховой компании по ОСАГО или другим видам полисов, стоит понимать, что четко оговоренного дохода вы здесь не получите. Заработная плата внештатного сотрудника напрямую зависит от его активности, удачливости и трудолюбия. Первое время, пока наработаете базу, будет достаточно трудно. Активные и правильно мотивированные новички получают на первых порах около 15 тыс. рублей, а «агенты-акулы» могут заработать и более 100 тысяч рублей в месяц.

Конечно, каждая компания имеет свою систему оплаты труда, но в общем случае можно сказать, что зарплата страхового агента составляет 10-15% от суммы заключенных договоров. Некоторые фирмы предлагают также определенные бонусы и поощрения при достижении хороших показателей.

Работа страхового агента хотя и непроста, но все же довольно интересна, а при определенных условиях позволяет быстро продвинуться по карьерной лестнице и улучшить свое Тем не менее до того, как стать страховым агентом ОСАГО РОСГОССТРАХ, например, стоит еще раз оценить плюсы и минусы этой профессии.

Все за

Достоинства такого вида деятельности вполне очевидны:

И против

До того как стать страховым агентом ОСАГО, стоит трезво оценить и недостатки этой профессии:

• отсутствие стабильного прогнозируемого дохода;
• самостоятельный поиск клиентов — иногда бывает довольно сложно придумать, где их взять;
• ненормированный рабочий график — велика вероятность, что клиент захочет увидеться в праздник, выходной день или после 23.00;
• личная ответственность за сохранность документации;
• работа с «наличкой», персональная ответственность за сохранность страховых премий.

Заключение

В завершение темы подытожим, что нужно, чтобы стать страховым агентом ОСАГО:

1. Выбрать компанию, оказывающую услуги страхования и поинтересоваться наличием вакансий.
2. Отправить резюме с контактными данными либо заполнить анкету на сайте компании и подождать приглашения на беседу.
3. Посетить офис страховой компании, пройти личное собеседование и записаться на ближайший обучающий курс.
4. По окончании обучения заключить договор о сотрудничестве и приступить к работе, а как быстро вы сможете получить свою первую зарплату — зависит только от вас.

Как стать страховым брокером или брокером страховой компании мечтает узнать каждый, кто хочет перспективную работу и хороший заработок, но и риск обанкротиться. Здесь главное минимизировать риски, не допускать ошибок. Наиболее успешные – это обычно упорные самоучки, открывшие собственную компанию. Но каждый путь зависит от упорства и разработанного плана действий.

Все нюансы и тонкости заработка

Заработок брокера зависит от количества продаж страховых продуктов, а точнее от комиссионных. В разных случаях этот параметр колеблется от 10% до 25%.

К примеру, если средняя цена продукта 20 000, то получаемая сумма составит около 1 500. И это только от одной сделки. Но здесь необходимо учитывать и срок действия заключённого договора. В некоторых случаях процент комиссионных по этому принципу возрастает до 30-50%.

Заработок может зависеть не только от процентных коэффициентов. В число оплачиваемых услуг можно ввести сопровождение клиента при наступлении страхового случая, предоставление юридических консультаций и т. д.

Где научиться ремеслу брокеров

В высших или других учебных заведениях пока не выделено направление страхового брокера. Но крупные компании всё же предпочитают нанимать сотрудников с высшим образованием, как и обучать самостоятельно.

Фирмы зачастую проводят набор на вебинары или тренинги, где разъясняются правила ведения документации, различных аспектов работы на страховом рынке. Причём такие курсы могут быть как на платными, так и бесплатными. Всё зависит от заинтересованности страховой/брокерской компании.

Страховщики нередко проводят семинары, при разработке новых страховых продуктов. Информация о таких курсах располагается на сайтах крупных компаний и образовательных учреждений.

Где взять капитал для открытия конторы

Капитал, который понадобится на открытие дела исчисляется по-разному. Акулы бизнеса утверждают, что в распоряжении должно находится не менее 20 000 – 25 000 рублей.

Итоговая сумма зависит от средств, выделяемых на следующие пункты:

1. Реклама.
2. Оформление документации: получение лицензии и т. п.
3. Аренда помещения.
4. Принятие на работу сотрудников.

Для сбора капитала привлекаются инвесторы (кредиторы, акционеры и другие).

Составляем пошаговый бизнес план

В первом пункте, при составлении бизнес плана нужно выбрать отрасль фирмы, то есть на какие продукты будет направлена деятельность.

Это может быть страхование водного, автомобильного или воздушного транспорта, страхование имущества, кредита, от несчастных случаев и т. п.

Направлений может быть несколько, а с развитием компании услуги можно увеличивать. Главное на начальном этапе выбрать страховые продукты, имеющие приоритетные положения на рынке в данное время.

Здесь необходимо не просто проанализировать сущность услуг, обусловить основные черты, но определить пути реализации на рынке сбыта. Исследовать материал так, чтобы составить конкуренцию другим аналогичным компаниям.

Вторым пунктом является определение объёма сбыта продукции, динамика. Здесь необходимо рассчитать предполагаемый размер сбыта продукции. То есть показатель за месяц/неделю продаваемого «товара». Это исчисляется анализом стоимости аналогичных продуктов, предоставляемых конкурентными фирмами.

Далее нужно выделить преимущества и недостатки фирмы. Это осуществляется для объективного видения ситуации, которая впоследствии поможет выделиться среди конкурентов, поможет проводить регулярные меры по улучшению деятельности компании.

И в конце, нужно рассчитать капитал. Около половины суммы пойдёт на рекламу, а все остальные вклады на документацию, наём сотрудников, аренду, оборудование помещения (ремонт, закупка мебели и прочее) и выделить средства на минимизацию ошибок или других обстоятельств.

Ошибки в работе

Наиболее широко распространённой ошибкой – является узкая специализация брокера (только медицинская или автомобильная отрасль). Специалист должен разбираться во многих принципах и обстоятельствах различных страховых продуктов и рынка в целом.

Не имея полной картины, теряется время, клиенту приходится обращаться к разным сотрудникам. Существенным является владение общей информации, чтобы определить аспекты продукта.

К примеру, при автомобильном страховании возможно предложить дополнительное страхование лица в медицине, что увеличивает доход.

Имеют место следующие ошибки:

• Не понимание страхового продукта на всех фазах производства.
• Отсутствие ориентации на клиента. Это не только не доступное объяснение условий договора, но и игнорирование клиента в любое время. Когда клиент не прослеживает наличие дат на документах за оказание медицинских и прочих услуг, на которых основано получение страховых выплат клиенту.
• Не понимание методики андеррайтинга.
• Несоблюдение выплат величины комиссионного вознаграждения страховыми фирмами, связанные с неправильным исчислением тарифной ставки.
• Недоскональное ознакомление договора страхования.
• Не соблюдение сроков по договорам перестрахования.