становится проще

Быстрый доступ к продуктам и операциям

Возможность скрыть баланс

Переводы по номеру телефона

Оплата ЖКУ и других услуг без комиссии

Уведомления о штрафах, налогах и спецпредложениях

Возможности, с которыми многое
становится проще

Бесплатные переводы с дебетовых карт других банков

Вся информация по кредитной карте

Частичное и полное погашение кредитов

Подтверждённые шаблоны и автоплатежи для частых операций

Возможность скрыть баланс

Платежи и переводы

• между счетами и картами в онлайн-режиме
• по номеру карты на карты других банков
• с карт других банков на свою карту Райффайзенбанка — бесплатно
• между клиентами Райффайзенбанка по номеру телефона и email-адресу
• со своих валютных счетов на валютные счета в банках на территории РФ и за рубеж
• частичное досрочное и полное погашения кредитов
• шаблоны позволят совершать платежи в один клик
• автоплатеж имеет гибкую настройку и сделает перевод вовремя

Оплата без комиссии

• мобильной связи, ЖКУ, интернета, телевидения и других услуг
• штрафов за парковку и других начислений ГИБДД
• налогов, госпошлин и сборов
• транспортных карт «Тройка» и «Стрелка»

Вклады и инвестиции

• открытие вкладов в рублях РФ и долларах США
• пополнение и частичное снятие вкладов
• покупка ПИФов

Доступ для держателей дополнительных карт

Вы можете предоставить доступ к онлайн-банку держателям дополнительных карт, в том числе не из числа клиентов банка. Оформить доступ можно прямо в Райффайзен-Онлайн.

Удобные и полезные настройки

• настройка карточных лимитов
• уведомление в банк о поездке за границу
• настройка отображения/скрытия общего баланса по всем продуктам
• панель «Избранное» для отображения самой важной информации и быстрого доступа к нужным операциям

Для индивидуальных предпринимателей

• рублевые переводы
• платежи в бюджет РФ
• выписка и информация об остатке на счетах
• переводы денег со своего счёта ИП на счёт физ.лица
• отображение дебетовых карт, выпущенных к расчётному счёту на ваше имя
• сохранение и пересылка реквизитов счёта

Подключиться можно одним из простых способов:

Для подключения потребуется паспорт и кодовое слово

Через информационный центр банка: 8 800 700-91-00

Лимиты, тарифы и условия проведения операций в интернет-банке

• Перевод с карты на карту
• Оплата услуг
• Рублевые переводы
• Обмен валют
• Валютные переводы
• Вклады

Перевод с карты на карту

Тарифы

Между картами Райффайзенбанка:

• с дебетовой карты — без комиссии;

На карты других банков:

• с дебетовой карты — 1,5% от суммы перевода (минимум 50 рублей РФ или 1,5 доллара США/евро);
• с кредитной карты — 3% от суммы перевода + 300 рублей.

С карт других банков на карты Райффайзенбанка:

• в онлайн-банке операция бесплатна, но комиссию может взимать банк-эмитент карты списания.

Лимиты

Переводы внутри Райффайзенбанка:

• максимальное количество переводов в день — 10;
• общая максимальная сумма в сутки / в месяц — 150 000 / 1 500 000 рублей.

Лимит по этой операции входит в лимит на снятие наличных в соответствии с вашим тарифным планом .

Переводы с карт других банков:

• максимальная сумма одного перевода — 150 000 рублей;
• общая максимальная сумма в сутки / в неделю / в месяц — 300 000 / 500 000 / 600 000 рублей.

Переводы на карты других банков:

• минимальная сумма — 50 рублей.

Обратите внимание: другие банки могут устанавливать дополнительные ограничения по своим картам. Информацию о лимитах и сроках списания средств со счёта карты другого банка, пожалуйста, уточняйте у банка-эмитента карты списания.

Оплата услуг

Тарифы

Без комиссии.

Лимиты

Ограничения по суммам:

• максимальная сумма одной операции — 15 000 рублей;
• общая максимальная сумма в сутки / в месяц — 30 000 / 40 000 рублей.

Рублевые переводы

Тарифы

Между своими счетами и другим клиентам банка — без комиссии.
Для частных клиентов — 0,75% от суммы перевода (минимум 50, максимум 1 000 рублей).
Для зарплатных клиентов — 0,5% от суммы перевода (минимум 25, максимум 500 рублей).

Лимиты

10 000 000 рублей в день — физическим лицам.

Обмен валют

Тарифы

Без комиссии.

Лимиты

Не более 100 000 USD (или эквивалент) за операцию по конвертации валют.

Валютные переводы

Тарифы

Переводы внутри Райффайзенбанка — без комиссии.

Переводы в другие банки:

• для частных клиентов — 1% от суммы перевода (минимум 30, максимум 200 долларов США/евро);
• для зарплатных клиентов — 0,5% от суммы перевода (минимум 15, максимум 150 долларов США/евро);
• переводы в евро в банки группы Райффайзен — 0,8% от суммы перевода (минимум 24, максимум 160 долларов США/евро).

Лимиты

• Резиденты РФ на собственный счёт в другом банке — не более 100 000 USD (или эквивалент) в день.
• Резиденты РФ на чужой счёт за рубежом (резидента РФ) — не более 5 000 USD (или эквивалент) в день.
• Резиденты РФ на чужой счёт за рубежом (нерезидента РФ) — не более 100 000 USD (или эквивалент) в день.
• Нерезиденты РФ — не более 100 000 USD (или эквивалент) за операцию.

Вклады

Тарифы

Открытие и пополнение, а также частичное снятие средств до суммы неснижаемого остатка — без комиссии.

Лимиты

Досрочно закрыть вклад можно только в отделении банка.

Не передавайте никому данные для входа в систему

Не показывайте никому одноразовые пароли из СМС

Используйте сложные пароли

Райффайзен-Онлайн — это надежные интернет-банк и мобильное приложение. Для их защиты мы используем современные технологии, которые отвечают самым высоким стандартам обслуживания, принятым в мировой практике. Однако очень многое зависит и от действий самих пользователей.

Пожалуйста, обратите внимание на несколько важных правил работы с онлайн-банком. Их соблюдение поможет вам сохранить ваши персональные данные и деньги на счетах в безопасности.

Проверьте и улучшите свои знания по безопасности с помощью , чтобы избежать обмана со стороны мошенников.

Меры предосторожности

Конфиденциальность данных

• Никому не сообщайте ваши данные для входа в интернет-банк (логин, пароль, одноразовые пароли из СМС), в том числе родственникам, коллегам или тем, кто представляется сотрудниками банка.
• Настройте блокировку экрана мобильного телефона и скрытие показа содержимого SMS-сообщений на заблокированном экране телефона. Установите пароль на SIM-карту.
• Не устанавливайте стороннее программное обеспечение (например Team viewer) по просьбе тех, кто представляется сотрудниками банка.
• Используйте сложные пароли, состоящие из букв, цифр и специальных символов, которые вы сможете запомнить, нигде не записывая.
• Помните, что Райффайзенбанк не рассылает электронных писем, СМС или других сообщений с просьбой уточнить данные платежей. Будьте бдительны и не отвечайте на подобные запросы.

Одноразовые пароли и СМС-сервисы

• Для дополнительной защиты своего аккаунта вы можете подключить опцию входа в по одноразовому СМС-паролю. Он будет запрашиваться после ввода логина и пароля.
• Телефоном, на который вы будете получать по СМС одноразовые пароли, должны пользоваться только вы. Убедитесь, что доступа к нему больше ни у кого нет.
• Помните, что одноразовый пароль по СМС можете использовать только вы и только для входа в интернет-банк или подтверждения платежа. Ни для чего другого он не служит и никто не может запрашивать его у вас.
• Всегда проверяйте параметры операции (тип, сумма, получатель), содержащиеся в подтверждающем сообщении, перед вводом кода подтверждения операции из СМС.
• Если у вас нет сервиса «Уведомления об операциях», подключите ее, чтобы контролировать все операции по вашим картам (Настройки карты – «SMS-информирование»).

Компьютер и настройки интернет-банка

• Рекомендуем использовать для работы в интернет-банке защищенный паролем персональный компьютер с установленным антивирусным программным обеспечением и обновлениями безопасности операционной системы. Вход в систему с чужого компьютера, как и с компьютеров в интернет-кафе, не является безопасным.
• При входе в Райффайзен-Онлайн в правом нижнем углу или в адресной строке вашего браузера всегда должен отображаться значок защищённого SSL-соединения, а по двойному щелчку на него — информация о том, что владельцем веб-сайта online..
• Убедитесь, что в личном кабинете интернет-банка в меню «Настройки» указаны ваши актуальные данные, в том числе номер телефона и адрес вашей электронной почты.
• Всегда корректно завершайте работу в интернет-банке через кнопку «Выйти».

Если вы потеряли телефон или карту, которые обычно используете для подтверждения операций, обнаружили в интернет-банке операции, которые не совершали, или подозреваете, что ваши данные для входа (имя пользователя и пароль) стали известны третьим лицам, пожалуйста, незамедлительно обратитесь в банк по телефону 8 800 700-00-72.

Инструменты безопасности, используемые в Райффайзен-Онлайн

Защищённое SSL-соединение, обеспечивающее конфиденциальность передаваемой информации.
Возможность подтверждения операций одноразовыми паролями, которые поступают в СМС- или push-сообщениях.
Возможность подключения оперативных СМС-уведомлений о совершённых операциях и изменении персональных данных в системе.
IMSI (International Mobile Subscriber Identity) — дополнительная проверка SIM-карты при отправке СМС-сообщений с паролями. IMSI уникален для каждой SIM-карты и его гораздо сложнее подделать, чем номер телефона.

Что такое сертификат SSL и как проверить его подлинность при входе в интернет-банк

Благодаря протоколу SSL (Secure Sockets Layer) происходит аутентификация сервера — подтверждение, что вы попали на тот сайт, на который хотели, и он защищён. Протокол обеспечивает передачу информации в закодированном виде, чтобы никто не смог исказить её или получить к ней доступ.

Клиентская программа SSL встроена в браузер, поэтому пользователям не нужно предпринимать никаких специальных действий, чтобы переключиться на SSL-соединение.

Вы можете проверить подлинность сертификата сервера Райффайзен-Онлайн, кликнув на значок защищённого соединения в виде закрытого замка в адресной строке вашего браузера.

При клике на «Показать сертификат» можно посмотреть его подробности: кем выдан, на какой срок и статус. Если статус сертификата отличен от: «This certificate is OK» или «Сертификат действителен», пожалуйста, немедленно выйдите из системы интернет-банка и сообщите об этом в банк любым удобным для вас способом.

В целях безопасности постоянный пароль для входа в Райффайзен-Онлайн необходимо менять каждые 365 дней. При создании нового помните, что надёжный пароль — это пароль, который легко запомнить вам, но трудно угадать кому-либо другому.

Основные требования:

• Пароль должен состоять минимум из 6 знаков, максимум — из 30 (чем длиннее, тем лучше).
• Лучше, если в пароле будут сочетаться заглавные и строчные буквы, цифры, спецсимволы (` ~ ! @ # $ % ^ & * () — + = { } ; : " " , . ?).
• Чтобы пароль было сложно подобрать, не стоит использовать часто употребляемые слова, имена, популярные сокращения, логические последовательности.
• Пароль не должен содержать последовательности знаков: повторяющиеся (например, «access» — одинаковые знаки дважды идут друг за другом) или очевидные (qwerty, asdfghjkl, erdfcv и т. д.).
• Пароль должен быть удобным, чтобы вы могли его хорошо запомнить, нигде не записывая, и быстро набрать.

Пара приёмов для составления сложных, но запоминающихся паролей:

• Вместо отдельных букв и/или пробелов используйте цифры или специальные символы. Например, «1good@PassWord» или «3Doggiesareloud»!
• Создавайте аббревиатуру из начальных букв слов, составляющих предложение, которое вы можете без труда запомнить. Например, Tpftssivhtc из начальных букв слов в предложении «This password for the security system is very hard to crack».
• Если вам нужен не один, а несколько паролей, вы можете выбрать устойчивое предложение и составить один пароль из первых букв слов этого предложения, второй пароль из вторых букв в словах и так далее. Например, RVDico9M («Russian Victory Day is celebrated on 9th May»).
• В процессе составления пароля вы можете умышленно допускать орфографические ошибки, чтобы затруднить лексикологический анализ таких слов.

Меры безопасности при работе через компьютер с общим доступом

• На запрос браузера об использовании автозаполнения полей формы при входе в Райффайзен-Онлайн (имя пользователя и пароль) откажитесь от данной функции.
• Если функция автозаполнения уже активирована, вы можете отключить её вручную в настройках вашего браузера.

Я забыл логин или пароль от Райффайзен-Онлайн. Что делать?

Если у вас есть дебетовая или кредитная карта Райффайзенбанка, то вы можете самостоятельно восстановить свой доступ к интернет-банку прямо на нашем сайте .

Это очень просто:

• Перейдите на страницу .
• Заполните поля данными своей карты (номер и срок действия — на лицевой стороне карты, код CVC/CVV — на обороте под магнитной лентой.
• Следуйте инструкциям на экране.

Чтобы исключить действия мошенников, в процессе восстановления мы пришлем на ваш мобильный телефон SMS-сообщения с кодом подтверждения и временным паролем.

Если у вас нет карты Райффайзенбанка, пожалуйста, обратитесь на нашу (пункт голосового меню 3). Для восстановления доступа потребуются ваши паспортные данные и кодовое слово, указанное вами при заключении договора с банком.

Также вы всегда можете восстановить доступ в любом банкомате или отделении нашей сети.

Хочу использовать одноразовые пароли для подтверждения операций. Как подключить эту услугу?

Мудрое решение! Подтверждая таким образом свои платежи и переводы в интернет-банке, вы получаете дополнительную защиту от кибермошенников.

Есть два способа получения паролей: через SMS или Push.

Услуга получения одноразовых паролей по SMS или Push бесплатна и не входит в СМС-Банк. Для получения одноразовых паролей вам необходимо обратиться в отделение банка или подключить услугу самостоятельно в любом банкомате Райффайзенбанка (памятка по подключению).

Если вы выбрали способ SMS/Push-доставки паролей, пожалуйста, убедитесь, что ваш телефон используется только вами и доступ к нему третьих лиц невозможен.

Как узнать сроки проведения операций в Райффайзен-Онлайн?

Уточнить срок проведения перевода или платежа вы можете непосредственно при совершении операции в онлайн-банке — в блоке «Информация о времени проведения операции и другие условия».

Обратите внимание: мы можем указывать точные сроки лишь в той части операций, которая проводится на стороне Райффайзенбанка. Например, при переводе на карту Сбербанка средства со счета в Райффайзенбанке будут списаны в режиме онлайн, а вот зачисляться на карту Сбербанка могут в течении 1-3 рабочих дней. Это связано с особенностями работы сторонних банков, на которые мы не можем повлиять.

Не могу провести операцию: система выдает ошибку SIM-карты. Что делать?

Обычно это происходит при смене SIM-карты. Таким образом наша служба безопасности контролирует, не была ли SIM-карта перевыпущена в преступных целях (это распространенный способ мошенничества). Для подтверждения смены SIM-карты, пожалуйста, обратитесь в отделение или на нашу бесплатную телефонную линию по номеру 8 800 700-00-72 .

Если вы не меняли SIM-карту, то как можно скорее свяжитесь с банком любым удобным для вас способом.

Я обнаружил операцию по карте, с которой не согласен. Что делать?

Вам следует немедленно проинформировать банк. Пожалуйста, обратитесь в отделение банка или на нашу бесплатную телефонную линию 8 800 700-00-72, 8 800 700-17-17 . Вместе мы проверим состояние вашего счета.

После этого вы можете оспорить данную операцию, оформив письменное заявление в отделении банка. Форму заявления также можно заполнить самостоятельно, подписать и отправить по факсу +7 495 720-67-56. В этом случае, пожалуйста, обязательно перезвоните в службу поддержки для держателей карт Райффайзенбанка , чтобы убедиться, что мы получили ваше заявление.

Скачать форму бесплатную телефонную линию по номеру 8 800 700-00-72

Далее держателю доп. карты необходимо будет обратиться в банк для получения личных логина и пароля к Райффайзен-Онлайн, а также подключения услуги подтверждения операций с помощью одноразовых паролей (по желанию). Если же ваш держатель дополнительной карты уже является клиентом банка и имеет доступ в онлайн-банк, то дополнительная карта подтянется автоматически.

В онлайн-банке он сможет:

• видеть информацию о дополнительной карте и других собственных продуктах, когда они появятся;
• оплачивать покупки и услуги, совершать переводы и другие онлайн-операции по этой карте;
• пользоваться информационными сервисами — учет расходов, выписки и т. д.

Обратите внимание: держатель доп. карты получает возможность получить свой личный онлайн-банка. Доступа к онлайн-банку, счетам и операциям владельца счета у него не будет.

По окончании срока действия доверенности подключение к Райффайзен-Онлайн сохранится, а доступ к информации и операциям по дополнительной карте будут автоматически отключены. Для продления онлайн-доступа к карте достаточно оформить доверенность на новый срок.

Как установить связь между Райффайзен-Онлайн родителя и детским приложением Райффайзен-Start? Для чего это нужно?

Для установления связи родителю необходимо отправить запрос на дружбу из своего онлайн-банка (раздел Start в левой панели меню) в мобильное приложение ребенка, указав его имя и номер телефона. У себя в приложении ребенок может принять или отклонить поступивший запрос. В случае согласия у него также есть возможность настроить, какую информацию из приложения он хочет показывать родителю.

Если запрос принят, через Райффайзен-Онлайн родитель может запрашивать у ребенка отчет о тратах за неделю или месяц, а также с разрешения ребенка видеть списки его желаний (цели).

Кроме того, если на имя ребенка выпущена дополнительная карта, то при принятом запросе ее можно привязать к приложению. В этом случае появятся дополнительные опции:

• ребенок будет видеть историю всех поступлений и трат по карте;
• карточные операции будут автоматически учитываться в аналитике его расходов и доходов;
• ребенок сможет отправлять родителям онлайн-запросы на пополнение карты.

У родителей будет возможность:

• знать об остатке на карте ребенка;
• устанавливать и оперативно менять лимиты на расходы по карте;
• в любой момент быстро пополнять карту.

Без привязки карты в приложении ребенок не сможет:

• видеть, сколько на карте денег;
• учитывать операции по карте в дневнике трат;
• получать аналитику своих расходов и доходов по карте;
• отправлять запросы на пополнение.

Что такое Семейный банк и как им пользоваться?

Вы можете предоставить доступ к любому из своих продуктов другим клиентам банка. Сервис позволяет вместе следить за погашением ипотеки, создавать общий накопительный счёт или вклад и управлять ими, а также вести совместный учёт расходов по картам.

• Информационный уровень позволяет просматривать данные по продукту другого клиента без возможности совершения операций.
• Операционный уровень предусматривает также и возможность работать с продуктами другого клиента, в частности, совершать платежи и переводы.

Предоставленный доступ никак не затрагивает конфиденциальность остальных продуктов и данных. Каждый из клиентов будет пользоваться своим личным аккаунтом в Райффайзен-Онлайн, оставаясь уверенным, что другому доступно лишь то, что указано в доверенности.

Операции, совершённые доверенным лицом, доверитель может отслеживать в разделе «История операций».

Чтобы было удобнее ориентироваться, каждой доверенности можно присвоить своё название. Количество доверенностей, как и доверенных лиц, не ограничено.

Доверенность в любой момент можно отозвать. В этом случае (а также по истечении срока действия доверенности) информация по «совместным» продуктам и возможность совершать операции остаются только у владельца продукта.

Обратите внимание: мы можем указывать точные сроки лишь в той части операций, которая проводится на стороне Райффайзенбанка. Например, при переводе на карту другого банка средства со счёта в Райффайзенбанке будут списаны в режиме онлайн, а вот зачисляться на карту могут в течение 1-3 рабочих дней. Это связано с особенностями работы сторонних банков, на которые мы не можем повлиять.

Интернет-банк Райффайзенбанка позволяет совершать операции и управлять своими счетами удаленно, без личного обращения в отделение. Предварительно потребуется осуществить регистрацию в личном кабинете Райффайзенбанка.

Регистрация в личном кабинете Райффайзенбанка

Активация Райффайзен Онлайн осуществляется непосредственно на сайте Интернет-сервиса.

По номеру телефона

Происходит регистрация в личном кабинете Райффайзен не по номеру телефона, как у некоторых учреждений (например, Сбербанка), а по номеру карты. Карта должна быть получена в Райффайзенбанк и к ней должен быть подключен номер телефона для возможности подтверждения операций в Кабинете.

Через Интернет

Клиенту необходимо приготовить свою карту, зайти на сайт Райффайзенбанка и перейти к форме регистрации в Личный Кабинет.

Процедура регистрации проходит в таком порядке:

1. Вписать данные со своей карточки: номер, дата действия, код CVC, CVV;
2. На телефон, подключенный к карте, поступает СМС с цифровым ключом;
3. Его нужно вписать в соответствующее поле, чтобы удостоверить свое право на использование карточки;
4. Происходит переотправка на страницу Райффайзен Онлайн, где присвоенный клиенту логин уже указан в соответствующем пункте (его стоит запомнить);
5. Указать пароль, который высылается во втором сообщении.

По аналогичному принципу происходит регистрация в мобильном приложении Райффайзен со своего смартфона или иного устройства.

Прочие способы

Сегодня есть и другие варианты, чтобы получить регистрацию в Интернет-банке Райффайзенбанка:

• Банкомат. Выбрать в меню пункт Подключения. Банкомат выдаст чек, на котором записан логин для входа в личный кабинет. Пароль присылается на телефон, активированный к этой карточке.
• Отделение Райффайзенбанка. Необходимо посетить офис со своим паспортом. Сотрудник предоставит клиенту идентификатор, а номер ключа поступит позже в сообщении.
• Информационный центр. Нужно позвонить по телефону 8 800 700 91 00 и приготовить паспорт и кодовое слово, указанное в договоре. Оператор попросит назвать слово и озвучить некоторые паспортные данные, чтобы удостовериться, что звонок осуществляет клиент банка. После на номер активного телефона отправляются данные, необходимые для входа в личный кабинет.

Получив идентификаторы, потребуется осуществить вход с их помощью.

Изменение данных при входе в кабинет

С целью безопасности, выданный Райффайзенбанком пароль для входа в личный кабинет действует всего 180 дней. По истечении срока или раннее его нужно изменить. Можно сделать это уже при первом входе в личный кабинет, когда высвечивается соответствующее предложение.

В последующем изменить его можно, кликнув возле надписи Логин – Изменить и аналогичным образом для пароля. Во втором случае потребуется указать текущий ключ, а после два раза ввести личный (новый). При создании ключа для входа в личный кабинет рекомендуют подобрать такой, который легко запомнить, но тяжело угадать или подобрать.

• Длина слова должна быть свыше 8 символов (чем больше, тем лучше);
• Содержать заглавные буквы, специальные символы, цифры;
• Не использовать обычные слова, имена, сокращения, которые могут содержаться в словарях;
• Не применять буквы, которые последовательно расположены на клавиатуре;
• Вы должны легко его запомнить, чтобы не носить с собой бумажку с номером, которая может попасть в чужие руки, и быстро вводить, чтобы посторонние не успевали заметить детали.

Можно придумать предложение и использовать первые буквы каждого слова. Например: Этот Пароль Легко Запомнить И Тяжело Подобрать, Он Обеспечивает Безопасность Моих Денег. Также можно выбрать предложение с цифрами: Моя Тетушка Элла Родилась 23 Августа, а Вышла Замуж 15 Сентября. Свою фразу можно перевести на английский язык или использовать соответствующие буквы английского языка для русских слов. Или же можно специально допускать грамматические ошибки, чтобы проанализировать и подобрать его автоматическим путем было невозможно.

В целях безопасности корректировать свои ключи для входа в личный кабинет стоит раз в квартал.

Осуществление операций через Райффайзен Онлайн

Осуществив вход в личный кабинет Райффайзенбанка, пользователь получает достаточно большой функционал:

• Контроль своих счетов, проверка баланса, получение выписок;
• Осуществление переводов между ними;
• Отправка средств иным лицам в Райффайзен или другие банки;
• Выплата кредитов;
• Оплата налогов, штрафов, услуг организаций;
• Создание шаблонов для частых операций;
• Оформление карт, счетов онлайн;
• Открытие вкладов онлайн, получение процентов, покупка ПИФов;
• Осуществление валютных обменных операций по более выгодному курсу, чем в банке;
• Специальные сервисы: учет расходов, накопительный.

Выполнять операции в личном кабинете Райффайзенбанка достаточно просто. Меню и интерфейс интуитивно понятны.

Для подтверждения операций, проводимых в личном кабинете, используется способ подтверждения по СМС на телефон, подключенный к карточке Райффайзенбанка.

На транзакции через личный кабинет Райффайзенбанка действуют такие тарифы:

• Перевод с дебетовой карты: 1,5% (минимум 30 рублей);
• С кредитной: 3%+300 рублей;
• На карточку клиента Райффайзенбанка или на свою: 0%;
• Лимит: 75 тыс. рублей в сутки, 600 тыс. – в месяц;
• Минимальная сумма перевода: 50 рублей;
• Количество переводов в сутки: до 10.

Заключение

Сегодня регистрация в личном кабинете Райффайзенбанка выполнима при помощи полученных от банка идентификаторов. Их можно запросить в отделении, по телефону, в банкомате или самостоятельно зарегистрироваться в сервисе посредством карточного номера. После регистрации и первого посещения Кабинета, стоит заменить код на собственный. В Кабинете доступно выполнять любые банковские транзакции, открывать счета онлайн и контролировать свои расходы.

Интернет-банк от Райффайзенбанка позволяет клиентам дистанционно контролировать банковские продукты круглосуточно из любой точки мира через интернет. Авторизация в системе возможна со стационарных компьютеров, смартфонов и планшетов. Райффайзенбанк занимает лидирующие позиции на рынке по банковскому сервису, а функционал клиентской программы постоянно расширяется.

Вход через интернет-банк или мобильное приложение осуществляется согласно инструкции:

• зайдите на официальный сайт Райффайзенбанка или непосредственно на страницу интернет-банкинга online.reiffeisen.ru ;
• кликните ссылку личного кабинета;
• укажите авторизационные сведения;
• нажмите кнопку авторизации.

После этого в учетной записи вы можете выполнить транзакции или просмотр детализации.

Возможности интернет-банка

При помощи программы можно избежать посещения офиса и всего за несколько кликов получить интересующую финансовую информацию. В персональном кабинете доступен перечень опций:

• просмотр баланса и депозитных вкладов;
• настройки лимитов;
• открытие и пополнение счетов в рублях и иностранной валюте;
• переводы средств между своими счетами и на счета любых банковских организаций;
• приобретение ПИФов;
• внесение оплаты за коммунальные услуги, связь и интернет, оплата штрафов;
• погашение кредитов и кредитных карт.

Важно ! Если у клиента имеются члены семьи, на которых оформлены дополнительные карты, им также можно оформить доступ к сервису, оформив доверенность в отделении.

Приведем основные тарифы на обслуживание в таблице.

Райффайзенбанк онлайн регистрация

Подключение интернет-банка выполняется удобно и быстро. Сделать это можно следующими способами:

• Форма на официальном портале.

• После внесения номера карточки вы получаете смс-сообщение с кодом авторизации, который вводится в соответствующее поле. Логин при регистрации генерируется системой, после этого нужно придумать уникальный логин и пароль;

• Мобильный сервис . Скачайте и установите на смартфон приложение, затем войдите в него с помощью сгенерированных цифр в смс. Затем придумайте данные для авторизации на постоянной основе;
• Банкомат . Для подключения вставьте карту в банкомат и выберите категорию «Подключения» в меню. Вы получите чек с логином, а цифры придут в смс. Выполнить авторизацию таким образом можно в течение двух суток;

• Отделение банка . Нужно прийти в офис с паспортом, и сотрудник выполнит настройки за несколько минут;
• Служба поддержки . При звонке назовите оператору паспортные сведения и кодовое слово, после чего он выполнит нужные настройки.

После выполнения регистрации сразу становится доступным весь функционал личного кабинета.

Восстановление пароля личного кабинета Райффайзен банка

Для восстановления доступа можно воспользоваться следующими способами при наличии карточки и привязанного к ней номера мобильного телефона:

• На официальном сайте зайдите в онлайн обслуживание и кликните «Восстановить доступ». Укажите номер карточки и секретный код, после чего вам придет смс с кодом. После ввода этого кода направляется временный пароль, который впоследствии необходимо заменить на постоянный;
• Через службу поддержки. Назовите оператору паспортные данные и кодовое слово, после этого оператор отправит сообщение на ваш телефон с кодом для сброса, затем придет новый временный пароль, который в онлайн-банке или мобильном сервисе нужно сменить на постоянный;
• В офисе – приходите с паспортом и картой. Сотрудник в течение нескольких минут восстановит доступ, от вас требуется лишь придумать новый код для авторизации.

Мобильный банк Райффайзен банка

Дистанционное обслуживание клиентов в Райффайзенбанке осуществляется на максимально высоком уровне. Специально для этого предназначается удобная система R-Connect, представленная в виде онлайн-банкинга, а также приложения для смартфонов. Зарегистрировавшись в R-Connect Райффайзенбанк, можно в круглосуточном режиме проводить любые банковские операции и управлять денежным счетом. При помощи персонального компьютера или мобильного телефона клиент может просматривать текущий баланс, проверять состояние кредита, а также выполнять переводы.

Личный кабинет R-Connect: регистрация и вход

Личный кабинет в системе R-Connect от Райффайзенбанка доступен каждому клиенту, у которого здесь открыт любой карточный или текущий счет. Для регистрации в интернет-банке предусмотрено несколько способов:

• Посещение филиала банка. Для подтверждения личности следует иметь при себе гражданский паспорт и идентификационный счет. После подачи письменного заявления подключении интернет-банкинга клиент получает запечатанный конверт, в котором хранится секретный код доступа. Активировать его необходимо в течение 60 суток.
• Сайт банка. На регистрационной странице необходимо ввести данные банковской карты, а также код подтверждения, полученный в смс-сообщении.
• Меню банкомата. Вставив карту и введя ПИН-код, нужно выбрать раздел «Интернет-банкинг» – «смс-уведомления» и указать номер мобильного телефона, привязанный к карте. После согласия с условиями сервиса следует нажать на клавишу «Получить доступ».

Вход в Райффайзенбанк R-Connect надежно защищен при помощи двухфакторной аутентификации. Это означает, что сначала следует ввести авторизационные данные, а затем подтвердить посредством одноразового пароля.

Если клиент забыл пароль, можно легко восстановить доступ. Для этого потребуется перейти по ссылке «Вспомнить логин и пароль», вписать данные банковской карты и код подтверждения из смс, как и при процедуре регистрации.

Функции и возможности

Дистанционный интернет-сервис R-Connect Райффайзен позволяет клиентам в круглосуточном режиме пользоваться полным спектром банковских услуг. Основными возможностями системы являются:

• контроль баланса на счетах;
• установка индивидуальных финансовых целей клиента;
• формирование выписок по банковским счетам;
• размещение депозитных вкладов;
• оформление кредитов;
• ведение и учет расходов;
• пополнение карточных счетов;
• выполнение денежных переводов;
• обмен валюты.

В личном кабинете Р-коннект активные клиенты банка регулярно получают информацию и персональных выгодных предложениях.

В разделе «Карты» представлена полная информация обо всех карточных счетах ― как основных, так и дополнительных, открытых на близких родственников. Здесь можно просмотреть реквизиты, актуальный баланс, период действия, а также получить выписку и выполнить денежный перевод.

Раздел «Цели» предназначается специально для планирования крупных покупок. В нем следует создать отдельный кошелек, на который будет регулярно переводиться определенная денежная сумма.

Размещать и обслуживать депозиты можно в разделе «Вклады». Здесь доступно пополнение, снятие, а также получение детализации.

Тем, кто желает быстро получить займ, следует открыть раздел личного кабинета «Кредиты». В нем можно заполнить онлайн-заявку, сформировать выписку и внести платеж.

Мобильное приложение

Для максимального удобства и бесперебойного доступа к банковским услугам рекомендуется скачать R-Connect ― приложение, разработанное для мобильных устройств, работающих под управлением Android и iOS.

Пользоваться мобильным приложением Райффайзенбанк легко и просто. После установки на смартфон его нужно открыть и авторизоваться при помощи логина и пароля, используемых для интернет-версии. В дальнейшем есть возможность выбора наиболее удобного способа входа через меню настроек.

Для того чтобы активировать мобильный банк на новом устройстве, потребуется подтвердить номер телефона:

• нажать на кнопку «Регистрация» в приложении;
• ввести в соответствующее поле смс-код;
• подтвердить операцию путем нажатия соответствующей кнопки.