OTP Bankе организация, която е една от най-големите банки на дребно. Основното направление, в което работи фирмата е ПОС кредитиране, както и обработка и издаване на кредити и кредитни карти. Освен това всеки може да създаде свой собствен принос при изгодни условия.

Първият заем е издаден от тази организация още през 2003 г. Оттогава има стабилно развитие, което продължава и до днес. Банката е част от група унгарски компании. Неговите клонове се намират в Москва, както и в други големи градове на Руската федерация.

За да влезете в личния си акаунт, ще трябва да въведете вашето лично потребителско име и парола на страницата direkt.otpbank.ru. Те се издават веднага след сключване на договор с банката, така че ако не ги помните, погледнете договора. Разбира се, издадените ви документи трябва да се съхраняват внимателно, в противен случай това може да доведе до затруднения, ако възникнат проблеми.

Личната сметка OTP Direct ще ви позволи да извършвате редица транзакции с кредитни карти и банкови сметки директно през интернет, както и да проследявате състоянието на вашата сметка и да плащате за различни стоки и услуги.

Струва си да се изясни веднага, че сметката може да бъде намерена изключително чрез тази връзка: https://direkt.otpbank.ru. Важно е да запомните това и да запазите връзката във вашите отметки във вашия браузър. Защо имаше предупреждение за това? Просто е - в момента в интернет има много измамници, които създават така наречените фалшиви страници с идентичен дизайн и подобен адрес (понякога е много трудно да се замени уловката). Целта на тези сайтове е да разберат вашето потребителско име и парола от вас, което ще помогне на измамниците да влязат в личната ви сметка в OTP Bank и впоследствие да изтеглят средства от вашата сметка, без да питат.

Влизането в личния ви акаунт означава да си осигурите отлична възможност да се възползвате от всички продукти и функции на банката онлайн. Всичко, от което се нуждаете, е компютър и интернет. За да влезете в личния си акаунт, просто въведете вашето потребителско име и парола от системата. Тези данни се издават, когато станете клиент, откривате банкова сметка или кандидатствате за друга услуга.

За да влезете в акаунта си, следвайте нашите инструкции:

Входът е вашият номер на договор или карта (това е 16 цифри). Паролата за първото ви влизане ще бъде изпратена на вашия телефон. Това е временно.

След като въведете данните си за вход без грешки, системата ще ви пренасочи към главната страница на вашия акаунт. Сега трябва да промените паролата си на най-сигурната. Трябва също така да запомните, че временната опция ще бъде валидна само три месеца. След това във всеки случай ще трябва да го промените на вашата парола.

Бъдете максимално внимателни, тъй като ви се дават само три опита за влизане, след което профилът ви ще бъде блокиран. Възстановяването на достъпа ще бъде възможно само след посещение на клон на компанията или обаждане до службата за поддръжка.

OTP Direct– това без съмнение е най-добрият начин за използване на банкови услуги от разстояние.

На тази удобна страница ще имате достъп до следните раздели:

1. Моите продукти. Тук можете лесно да намерите информация за всичко, за което сте кандидатствали в банката: карти, кредити, депозити и т.н.
2. Откриване на депозит. Можете лесно да правите всичко онлайн.
3. Специални оферти. Тук е цялата информация за промоциите на банката.
4. Настройки. Налично е всичко свързано с промяна на параметри и подобряване на сигурността на вашия профил.

Регистрация на лична сметка в OTP Bank

Ако искате да се свържете с услуга като OTP Bank, ще трябва да станете клиент на банката. За целта се регистрирайте за поне една услуга. Например вземете заем или направете депозит.

За да се регистрирате, ще трябва да отидете в банков клон –https://www.otpbank.ru/retail/branches/

Не забравяйте да вземете паспорта си със себе си, тъй като без него няма да ви бъдат предоставени услуги. Напишете изявление, изразяващо желанието си да се свържете с интернет банкиране. В резултат на това ще получите плик, съдържащ вашето потребителско име и парола.

Случва се човек да не помни точно дали се е регистрирал в услугата. Ако сте в тази ситуация, обадете се на службата за поддръжка на 8-800-100-55-55 . Ще трябва да проверите дали сте в системата. Всичко, което се изисква от вас, е да кажете вашите паспортни данни и кодова дума.

Ако вече има създаден акаунт, ще ви бъде напомнено вашето влизане и паролата ще бъде изпратена на номера от договора под формата на съобщение.

Важно е да се отбележи, че използването на Интернет банкиране е напълно безплатно.

Възстановяване на паролата за вашия личен акаунт в OTP Bank

Ако по една или друга причина не можете да влезете, в никакъв случай не се паникьосвайте. Първо се уверете, че няма грешка от ваша страна. Някои случаи на неуспешно оторизиране възникват поради активирането на клавиша Caps Lock. Понякога е избрана грешна клавиатурна подредба. Не забравяйте, че имате три опита, преди профилът ви да бъде блокиран. По-добре е да разрешите проблема, като възстановите паролата. Има няколко начина да направите това:

1. Можете да се обадите на 0707, за да възстановите достъпа.
2. Можете да отидете в банков клон и там да разрешите проблема, като се свържете със служителите.
3. Можете да възстановите достъпа на официалния уебсайт на OTP Bank (от 14 септември 2018 г. тази функция вече не работи).

Опция 1. Предполага се, че се обаждате на 0707. След това трябва да преминете през персонална идентификация. Ще ви бъдат зададени въпроси относно вашата лична информация. Ще трябва да им се отговори. След като вашата самоличност бъде потвърдена, ще получите съобщение на телефона си с нова еднократна парола.

Вариант 2. Този метод е най-простият, тъй като всичко, което трябва да направите, е да посетите банковия офис. Там предоставяте паспорта си, след което пишете заявление за възстановяване на достъпа до личния ви акаунт. След като това заявление бъде прието, ще получите парола за влизане в системата.

Вариант 3. Методът вече не работи. Целият му смисъл беше да посетите страницата за оторизация (достъпна на връзката https://direkt.otpbank.ru/). След това трябва да кликнете върху „Забравена парола“. Системата ще ви насочи към нова страница, където трябва да посочите номера на картата и кодовата дума. Ако картата липсва, трябва да кликнете върху „Няма номер на карта?“. Ще ви бъде предложена алтернатива - въвеждане на вашето фамилно, бащино и собствено име. Трябва също да посочите вашата дата на раждане и паспортни данни. Като щракнете върху „Продължи“, на вашия телефонен номер ще бъде изпратено съобщение с нова еднократна парола.

Мобилно приложение OTP Bank

Банката разполага с мобилно приложение, което ще ви позволи да използвате всички услуги само със смартфон под ръка. Може да се изтегли напълно безплатно на устройства, които работят с Android и iOS.

Много функции стават достъпни в приложението:

1. Информация за всичко, което е регистрирано във вашия личен акаунт.
2. Можете да прехвърлите пари във всяка друга банка, като предварително сте разбрали безплатните подробности.
3. Прехвърляне между карти, както собствени, така и карти на други банки.
4. Цялата информация за наличните кредити.
5. Блокиране на достъпа до вашия личен акаунт в OTP Direct.
6. Промяна на данните за оторизация.
7. SMS настройки.

За да инсталирате приложението, посетете официалния магазин и въведете „OTPDirect“ в лентата за търсене. След това в резултатите от търсенето ще се появи опция с фирмено лого. Като щракнете върху „Инсталиране“, всичко, което трябва да направите, е да изчакате иконата да се появи в менюто. https://www.otpbank.ru/retail/contacts/

Влизането във вашия личен акаунт в OTP Bank се извършва с вашето потребителско име и парола и ви позволява лесно да управлявате вашите финанси. В същото време дистанционното обслужване не е единственият и незадължителен елемент при използване на продуктите на OTP Bank.

Как да влезете в личния си акаунт в OTP Bank?

Личната сметка на клиента на OTP Bank се намира на адрес. Както можете да видите, вашата лична сметка е комбинирана със собствената система OTPdirect, която ви позволява да извършвате транзакции с вашите сметки и карти директно през интернет. За да влезете в акаунта си, трябва да използвате данните за вход и парола, които сте получили при сключване на договор с банката. Не забравяйте да запазите данните си за вход и парола на сигурно място, както и самото споразумение - това ще ви помогне да избегнете проблеми при възстановяване на достъпа до вашия акаунт. Чрез тази секция на сайта можете да извършвате плащания и да следите състоянието на банковата си сметка по всяко време на денонощието.

Регистрация в личния акаунт на OTP Bank

Регистрирането в личния ви акаунт в OTP Bank има смисъл само ако вече сте клиент на институцията и искате да използвате дистанционна услуга. За да направите това, при сключване на основното споразумение вие ​​информирате мениджъра за желанието си да използвате интернет акаунта за управление на вашите акаунти. Кратка процедура за сключване на допълнително споразумение ще отвори възможност за плащане на услуги и стоки от всяка точка на страната само с няколко клика! Моля, обърнете внимание: използването на система за дистанционно обслужване не е необходимо за всички банкови клиенти, но може значително да опрости много транзакции с карти.

Как да свържете личния си акаунт с OTP Bank?

Директната връзка с вашия личен акаунт се осъществява чрез персонален компютър с достъп до Интернет. Получавате постоянно влизане в акаунта си и OTPdirect от банков служител. Можете също така да се обадите на 8-800-100-5555, ако вече сте сключили споразумение. Важно е да регистрирате своя постоянен номер на мобилен телефон, защото тук ще получите SMS с парола за първото си влизане в OTPdirect. В бъдеще можете да промените паролата според вашите предпочитания. В допълнение към основната парола има и временна парола, която се генерира наново всеки път, когато влезете във вашия акаунт и се изпраща автоматично на вашия телефон.

OTP личен акаунт – Вход

За да влезете във вашия акаунт, използвайте потребителското име и паролата, дадени ви при сключване на договор с банката. Не забравяйте да запазите данните си за вход и парола на сигурно място, както и самото споразумение - това ще ви помогне да избегнете проблеми при възстановяване на достъпа до вашия акаунт. Чрез тази секция на сайта можете да извършвате плащания и да следите състоянието на банковата си сметка по всяко време на денонощието.

Влезте в личния си акаунт, като използвате номера на споразумението с OTP банка

Ако сте забравили данните си за вход, няма да можете да влезете в онлайн банкирането, като използвате номера на договора си. След три неправилни опита за влизане акаунтът ви ще бъде автоматично заключен. Можете да възстановите паролата си без да посещавате банков офис. За да направите това, следвайте връзката „Забравена парола“, която се намира до полетата за вход и парола. Ще трябва да посочите избраната кодова дума, преди да сключите споразумение с банката, както и да предоставите номера на банковата карта OTP. Ако информацията е вярна, на вашия телефонен номер ще бъде изпратена чрез SMS нова парола за влизане в интернет банката.

Възстановяване на парола

За дистанционно обслужване на клиенти има личен акаунт в OTP Bank, който се намира на адрес direkt.otpbank.ru.

Влезте в интернет банкирането на OTP Bank

Ако сте собственик на OTP банков продукт и искате да се свържете с интернет банкиране, тогава първото нещо, което вашият доставчик на услуги ви съветва да направите, е да се обадите на горещата линия 8-800-100-55-55 и проверете дали OTP Bank вече е свързана онлайн.

Факт е, че когато се регистрират за банков продукт, клиентите обикновено веднага се свързват с личния си акаунт в OTP Direct, но не забелязват веднага, че са им дадени потребителско име и парола. Следователно необходимата информация се губи.

Ако интернет банката е свързана, операторът ще продиктува вашето влизане и номерът, свързан с банковия продукт, ще получи парола за първоначално влизане в личния ви акаунт. Ако услугата не е активирана, ще трябва да посетите банков клон, за да сключите споразумение за използване на вашия личен акаунт в OTPdirect - ще ви е необходим паспорт.

След приключване на регистрацията влизате в личния си акаунт в OTP Bank, като използвате телефонния си номер. Ако паролата за акаунта е забравена, на потребителя се предоставя формуляр за възстановяване на паролата.

Възстановяване на парола

Личен акаунт: бутон „Забравена парола?“.

Ще трябва да въведете кодова дума и номер на картата. Ако няма достъп до картата, тогава възстановяването се извършва само от , където клиентът ще трябва да потвърди самоличността си по други начини в разговор с оператора.

Личен акаунт: възстановяване на достъпа

внимание! Преди да използвате активно личния си акаунт, силно се препоръчва да се запознаете с предпазните мерки. Всички препоръки от банката са достъпни в раздел „Пазете се от измамници“.

Личен акаунт: помощ „Пазете се от измамници“

Функции на личния акаунт

След като влезе в личния си акаунт, клиентът има достъп до следните функции.

Проследяване на информация за наличните банкови продукти

Личен акаунт: следете вашите карти

• графици за плащане на заема, суми на дълга и условия на плащане;
• откриване и закриване на депозити, попълване на депозитния баланс, ако е предвидено в условията на договора;
• отчети за разходи и приходи по кредитни карти, блокиране на карти;
• подробности за дебитни карти и SMS банкиране;
• искане на подробности за превод на пари.

Плащания и преводи онлайн

Лична сметка: правете плащания и преводи.

• попълване на мобилен акаунт без комисионна;
• преводи към карти на всякакви банки;
• плащане на битови сметки;
• преводи в рубли и чуждестранна валута по сметки на други банки;
• вътрешнобанкови преводи;
• попълване на електронни портфейли.

Шаблони и автоматични плащания

Личен акаунт: създаване на шаблони и автоматични плащания

Честотата може да се регулира гъвкаво - според конкретни числа, веднъж на определен период. А шаблоните в личния ви акаунт ще ви помогнат бързо да платите от мобилно приложение, където е трудно да попълните данните отново.

Личен акаунт: изисквания за сигурност и технически изисквания при работа с OTPdirect

Всички онлайн банкови транзакции са защитени с криптиране, а транзакциите се потвърждават чрез SMS кодове, изпратени на свързания мобилен номер. От потребителя се изисква да вземе допълнителни предпазни мерки:

• своевременно да уведомите банката за промяна на номера на мобилния си телефон;
• не давайте вашето име и парола на никого;
• следете извлеченията по сметки, за да забележите навреме неоторизирани преводи и да предприемете действия.

Мобилна банка OTP Bank – OTPdirect

В допълнение към интернет банкирането, потребителят получава мобилна банка от OTP Bank. Приложението е достъпно в Play Market за Android и AppStore за iOS.

Влезте в личния си акаунт в OTPdirect от телефона си

Няма да е необходимо да се регистрирате отново, за да влезете в личния си акаунт от мобилния си телефон - за оторизация се използват същите потребителско име и парола, както в пълната версия за компютър. Влизането се потвърждава с SMS парола.

SMS потвърждение за влизане във вашия личен акаунт в OTPdirect

Основният екран на otpdirect показва текущи банкови продукти и експресно извлечение за последните транзакции.

Основен екран на OTPdirect

Освен това можете да генерирате извлечение за всеки период за отделна карта или сметка.

История на операциите в OTPdirect

Освен това чрез мобилното приложение в личния си акаунт можете да правите всякакви преводи и да плащате за услуги, включително да използвате шаблони за предишни транзакции. За да защитите средствата във вашата сметка и да запазите поверителността на вашата банкова информация, силно се препоръчва да инсталирате добра антивирусна програма на телефона си.

Списък с налични OTPdirect функции

SMS-банка от OTPdirect

За моментално обслужване и извършване на плащания е налична допълнителна услуга SMS банкиране, която не бива да се бърка с мобилното приложение. SMS банкирането е набор от команди, които могат да бъдат изпратени на кратък номер 5927, като по този начин дават на OTP Bank нареждане за извършване на операцията.

Начална страница на SMS-bank OTPdirect

Пълният списък на екипите е предоставен на уебсайта на връзката https://direkt.otpbank.ru/sms-bank. Въпреки това е по-удобно и ефективно да поискате този списък в SMS формат и да го запишете на телефона си. Тази функция е достъпна само на.

OTP Bankсе счита за една от най-големите банки в Руската федерация, която принадлежи към групата на финансовите институции със същото име от Унгария. Дейността на банката е насочена към кредитиране на физически и юридически лица, издаване на пластмасови дебитни и кредитни карти, както и приемане на депозити. Финансовата институция започва дейността си през 2003 г., като финансовото й състояние се оценява като стабилно. Банката има клонове както в Москва, така и в големите населени райони на страната.

Личната сметка на потребителя е специално пространство, където той може да управлява средствата си и да използва банкови услуги от разстояние: всичко това се предоставя на клиента от услугата за интернет банкиране. Можете да влезете в профила си дистанционно чрез компютър, свързан с интернет. Логин и парола за влизане в системата се издават на клиента при кандидатстване за конкретни банкови услуги, например при откриване на сметка, издаване на карта и депозит и др.

За да влезете в личния си акаунт, трябва да отидете на главната страница на финансовата институция на адрес https://www.otpbank.ru/и кликнете върху бутона „Интернет банкиране“. След това ще бъдете отведени до страницата за оторизация, където трябва да въведете вашето потребителско име и парола.

Номерът на договора за банкова услуга или номерът на пластмасовата карта на клиента се използва като вход за влизане в профила ви в уебсайта.

На мобилния номер на клиента се изпраща временна парола за влизане в профила за първи път. Временната парола обаче е валидна само 3 месеца от датата на нейното получаване. Препоръчително е незабавно да го промените на по-сложна комбинация от съображения за сигурност, след като влезете в личния си акаунт.

Ако всички данни са въведени правилно, системата ще влезе във вашия личен акаунт. В този случай трябва да внимавате.

На клиента се дават 3 опита за въвеждане на потребителското име и паролата. След 3 неуспешни опита за влизане, влизането на клиента ще бъде блокирано и достъпът до сметката му ще бъде възстановен само чрез обаждане на отдела за поддръжка на клиенти или лично посещение в банков клон.

OTP Direct (Интернет банка на OTP Bank) е удобен и бърз начин за дистанционно управление на клиентски средства. Тук можете да използвате услугите на банката, без да напускате дома си, а за удобство на клиентите са създадени специални раздели:

• Моите продукти - в този раздел клиентът може да получи информация за своите карти, депозити и сметки;
• Откриване на депозит – в този раздел можете да сключите договор за банков депозит онлайн;
• Специални оферти - тук можете да намерите отстъпки и промоции на банката, както и нейните специални оферти за конкретен клиент;
• Настройки – в тази секция можете да видите и промените настройките на вашия профил в сайта на компанията.

Регистрация на лична сметка в OTP Bank

За да започнете да използвате услугата OTP Direct, трябва да сте клиент на тази финансова институция. Достатъчно е да използвате една от услугите му, например да отворите сметка или да поръчате пластмасова карта.

Можете да регистрирате личен акаунт във всеки банков клон. За целта е необходимо да попълните заявление по съответния образец. Банковият клон също ще поиска паспорта ви: не го забравяйте. След като попълните всички необходими документи, ще получите плик с вашето потребителско име и парола вътре.

Ако не си спомняте точно дали сте преминали през процедурата за регистрация на вашия личен акаунт или не, можете да се обадите на поддръжката на клиенти на 8 800 100 55 55 и разберете дали имате вашето влизане в системата. В този случай служителят на кол центъра трябва да предостави своите паспортни данни и кодова дума, за да завърши процедурата за идентификация на клиента.

Ако сте се регистрирали, операторът по поддръжката ще ви напомни данните за вход и паролата за вход ще бъде изпратена на номера на мобилния ви телефон. Няма абонаментна такса за ползване на услугата Интернет банкиране.

Ако клиентът не може да влезе в акаунта си, първо трябва да провери дали всички данни за оторизация са въведени правилно. Ако клиентът не помни точно паролата си, по-добре е да не се опитвате да я въвеждате: след 3 неуспешни опита системата ще блокира достъпа до потребителския акаунт. Съответно е по-добре да използвате опцията за възстановяване на парола. Има няколко възможности за разрешаване на този проблем. По-специално можете да възстановите достъпа до вашия профил:

• като се обадите на горещата линия на финансовата институция (0707);
• в банков клон;
• на сайта на финансовата институция, но тази опция не работи от 14 септември 2018 г.

Опция 1.Можете да възстановите паролата си за влизане в личния си акаунт за интернет банкиране. като се обадите на горещата линия 0707. За тази цел операторът трябва да предостави своите паспортни данни, номер на пластмасова карта и кодова дума за идентифициране на потребителя. След проверка на данните и идентифициране на потребителя, на номера на мобилния му телефон ще бъде изпратена еднократна парола за влизане в системата, която трябва да бъде променена веднага след възстановяване на достъпа до вашия акаунт.

Вариант 2.Достъпът до вашия личен профил на уебсайта на финансовата институция може да бъде възстановен и като посетите някой от клоновете на банката. В този случай отново трябва да имате паспорта си със себе си. Служител на финансовата институция ще попълни специален формуляр за кандидатстване и след като го подпише, клиентът ще получи плик с временна парола, която също се препоръчва да бъде сменена след възстановяване на достъпа до акаунта ви.

Вариант 3. Разбира се, този метод не работи, но също съществува. За да възстановите паролата си през уебсайта на финансова институция, трябва да следвате връзката https://direkt.otpbank.ru/и кликнете върху бутона „Забравена парола?“. След това потребителят ще бъде пренасочен към страницата за възстановяване на достъпа, където трябва да посочи номера на пластмасовата карта и кодовата дума. Ако даден потребител няма пластмасова карта, тогава вместо нейния номер можете да въведете пълното име на потребителя, дата на раждане, номер на паспорт.

След въвеждане на всички необходими данни, на номера на потребителя ще бъде изпратен SMS с еднократна парола, която, както в предишните случаи, трябва да бъде променена веднага след влизане в личния ви акаунт.

Клиентът може да избере най-удобния начин за възстановяване на достъпа до своя акаунт.

За да обслужва удобно своите клиенти, банката е разработила и специално мобилно приложение, което дава възможност да се използват услугите на финансова институция не само чрез компютър, но и през мобилно устройство, свързано с интернет. Мобилното приложение може да бъде изтеглено напълно безплатно от всички клиенти, които имат iOS и Android устройства.

За да влезе в мобилното приложение, потребителят трябва да въведе своето име и парола за онлайн банкиране на уебсайта на финансовата институция. След първото успешно влизане в мобилното приложение можете да зададете кратка парола и да я използвате за следващи влизания.

Следната функционалност е достъпна за потребителя в мобилното приложение:

• получаване на подробна информация за банковите услуги, предоставяни на тези потребители;
• прехвърляне на средства както между собствени сметки, така и към сметки на трети страни;
• получаване на информация за кредитна карта или заем, включително размера на дълга и времето на неговото изплащане;
• блокиране на достъпа до OTP Direct;
• промяна на потребителско име или парола;
• промяна на настройките за SMS известяване и др.

OTP Bank носи името си от националната спестовна банка на Унгария (Országos Takarékpénztár), основана през 1949 г. В началото на 1990 г. банката е реорганизирана (публично дружество), а през 1995 г. е приватизирана. Централният офис на банката се намира в Будапеща (Унгария). Финансовата организация се управлява от борд на директорите, ръководен от Шандор Чани.

След приватизацията банката започва активни усилия за завладяване на европейския пазар и в частност на Източна Европа. Дъщерните дружества на компанията се намират в Русия, Украйна, Хърватия, Сърбия, Румъния, Черна гора, Словения, България и Словакия.

Удобството да използвате банка, без да напускате дома си е неоспоримо. Винаги можете да знаете за всички движения на средства, да контролирате изплащането на заема, както и да знаете за интересни предложения от банката. Използването на вашия личен акаунт ви позволява да:

• преглед на салда по сметки или задължения, възложени на клиента;
• генериране на извлечения от сметки за необходимия период;
• извършвате плащания или извършвате преводи, както във вашата банка, така и към сметки в други банки;
• следи заеми; разберете за дълга, направете извлечение, разберете как се изплаща заемът;
• отворете депозит, следете състоянието му, попълвайте от други сметки;
• плащайте сметки за комунални услуги от сметката си.

А за да започнете да използвате Интернет банкиране, трябва да следвате няколко лесни стъпки. Официален уебсайт на OTP Bank otpbank.ru

По принцип клиентът получава всички данни за сайта след регистрация. Той просто трябва да въведе адреса на сайта в търсачката и веднага стига до желаната страница. Данните за вход са номер на карта или договор с банката и парола, която задавате сами. Можете също да използвате SMS потвърждение към телефона си, което ще посочи паролата.

Мобилно приложение OTP Bank

Като се има предвид, че днес много клиенти на банката използват електронни джаджи, банката е разработила специално мобилно приложение, което ви позволява да сте наясно със състоянието на вашите сметки или да извършвате плащания денонощно. Мобилното приложение е разработено за Android и iPhone OS, което трябва да изтеглите на вашия таблет или смартфон. Можете да изтеглите официалното приложение на OTP Bank, като използвате връзките по-долу.