Услугата Mobile Bank е достъпна за всички клиенти на Сбербанк, независимо от вида на картата. В статията ще ви разкажем подробно как да свържете мобилна банка чрез телефон, интернет, банкомат, както и по други начини.

Мобилната банка на Сбербанк ви позволява да наблюдавате състоянието на картови сметки, депозити, заеми и да извършвате операции по тях, за които вече говорихме в статията - Мобилна банка. Както беше установено, това е удобен инструмент, чиято връзка значително ще опрости процеса на вашата работа със Сбербанк и ще ви позволи да извършвате много операции в онлайн режим. Поръчвайки тази услуга, можете по всяко време да прегледате баланса по картата, към трето лице, да платите заем и др. Освен това трябва да свържете мобилната банка на Sberbank, за да използвате системата Sberbank Online.

Проверка на състоянието на услугата

По подразбиране всички клиенти на Сбербанк са свързани с тази услуга на етапа на откриване на сметка и регистрация банкова карта. Това е записано в договора. В някои случаи обаче ще трябва сами да инсталирате (свържете) мобилната банка на Sberbank към телефона си (например, ако сте отказали тази опция или случайно сте я изключили).

За да не губите време в допълнителни стъпки, проверете дали вашата стая разполага с тази услуга. Можете да прочетете повече за това в статиите: Как да проверите дали мобилната банка е свързана и За кои карти е свързана.

Методи на свързване

Можете да свържете Sberbank Mobile Bank по телефона, на банкомат, клон или чрез интернет. По-долу са дадени подробни инструкции за всеки от тези методи.

ВАЖНО. Тази опция е свързана с телефонния номер, свързан със сметката или банковата карта (посочена в заявлението за откриване). Ако вече не разполагате с тази SIM карта, свържете се с банковия мениджър за промяна на данните.

Как да свържете Sberbank Mobile Bank по телефона

Ако не искате да отидете в банката, можете да се обадите на службата за поддръжка на Сбербанк на адрес безплатен телефон 8-800-555-555-0 или кратък номер 900 (за абонати на Megafon, MTS и Beeline). Помолете оператора да направи заявка за свързване на услугата мобилна банкаСбербанк за вашия телефон. Обаждането до първия номер е безплатно в цяла Русия.

За да свържете Sberbank Mobile Bank по телефона, ще трябва да предоставите паспортните си данни, за да потвърдите самоличността си и кодовата дума на картата на Sberbank, която е посочена в заявлението за отваряне на картата. Ако не го помните, операторът може да поиска от Вас да предоставите други лични данни (трите имена, дата на раждане и др.) или лично да посетите офиса.

Как да свържете мобилната банка на Сбербанк чрез банкомат

Предимството на този метод е, че можете сами да свържете Мобилната банка чрез банкомат на Сбербанк към всеки телефонен номер и по всяко време на деня. За да започнете регистрацията, просто намерете най-близкия банкомат на Sberbank.

1. Поставете картата в устройството за самообслужване, въведете пин кода и изберете елемента - "Мобилна банка" в главното меню.
2. В прозореца, който се отваря, изберете секцията - "Свързване на основната карта".
3. На следващата страница ще бъдете подканени да изберете опцията пълен пакет или икономичен пакет. Изберете тарифа и продължете с операцията.
4. След това трябва да въведете телефонния номер, на който искате да получавате известия за всички транзакции, и да завършите свързването на мобилната банка Sberbank чрез банкомат.

ЗАБЕЛЕЖКА. Телефонният номер ще бъде добавен към базата данни в рамките на 3 дни, след което ще можете да използвате услугата пълноценно.

Как да свържете Sberbank Mobile Bank чрез клон

Можете да се свържете с всеки клон на банката, независимо от града и/или клона, в който сте открили сметката. Трябва само да изчакате своя ред и да напишете заявление за регистрация в системата за мобилно банкиране. Паспортът е достатъчен за кандидатстване в отдела, той се използва като документ за потвърждение на самоличността.

Ако е необходимо, мениджърът ще ви помогне да разберете програмата и ще ви каже какви тарифи съществуват, какви са техните разлики и как да използвате опцията. Свързването ще стане в рамките на 1-3 дни.

Как да свържете Sberbank Mobile Bank през интернет

За съжаление е невъзможно да свържете услугата Mobile Bank през интернет, това вече е споменато много пъти на официалния уебсайт на Сбербанк.

Ако намерите услуга, предлагаща регистрация в Мобилно банкиране чрез Sberbank Online, трябва да знаете, че това е измама. Просто не можете да стигнете до Сбербанк онлайн, без да свържете услугата Mobile Bank. Това означава, че е невъзможно да се направи всичко в обратен ред, още повече.

Относно разходите

Цената на услугата "Мобилна банка" зависи от избрания пакет, както и от състоянието на вашия банкова карта. Основни положения:

• пакетът "Икономичен" е безплатен (не се начислява абонаментна такса), но от сметката се дебитират от 3 до 15 рубли за всяка операция;
• пакетът "Пълен" струва 60 рубли на месец за класически карти, операциите са безплатни;
• пакетът "Пълен" струва 30 рубли на месец за златни карти, операциите са безплатни.

Повече подробности можете да намерите на уебсайта и от мениджърите.

Услугата "Мобилна банка" от Сбербанк е популярна и необходима, помага да се контролира състоянието на сметките от всяка точка на света. Има много начини за свързване, възможно е да свържете услугата от разстояние, като се свържете с услугата за поддръжка, като използвате безплатен многоканален телефонен номер.

ВАЖНО. Ако сте забравили кодовата дума или не сте посочили номера си при попълване на формуляра в банката за свързване на мобилната банка, ще трябва да напишете заявление. Можете да направите това във всеки клон на банката.

Не знаете как да получите достъп до услугата през интернет? Ще ви кажем как да свържете "Мобилна банка" от Сбербанк и дали може да се направи онлайн.

„Контролирайте сметките си с телефона си! Свържете услугата Mobile Bank, Sberbank ни насърчава. „С удоволствие“, отговаряме ние. Но тук е проблемът - на родния сайт на банката няма подробни инструкциина тази сметка.

Коригирахме тази празнина - подготвихме за вас инструкции стъпка по стъпка: как да свържете мобилна банка от Сбербанк.

Като начало, нека да определим същността на този продукт:

"Мобилна банка" ще ви позволи да извършвате следните операции:

1. Допълнете баланса на мобилен телефон.
2. Прехвърляне от карта на карта.
3. Получавайте SMS за кредитиране на средства по картата.
4. Вземете извлечение от историята на транзакциите.
5. Плащайте за услуги чрез SMS/USSD.
6. Блокирайте картата.

Първи начин. Отиваме в клона на Сбербанк

"Мобилна банка" обвързва вашия телефонен номер с картата. След като свържете услугата, потребителят може да управлява акаунта си чрез телефона - да плаща за покупки, да извършва преводи и др.

Достъп до "Мобилна банка" се получава само след идентифициране на самоличността на картодържателя. Разбираемо е - рисковете от измама при дистанционно управление на трафика Паритвърде голям.

Най-лесният начин е да свържете "Мобилна банка" при получаване на карта. В този случай всичко, което трябва да направите, е да кажете на банковия служител своя телефонен номер. Между другото, към един номер могат да бъдат свързани до осем банкови карти.

Телефонният номер може да бъде свързан със съществуващ акаунт. Отидете във всеки клон на Сбербанк. Вземете със себе си паспорта или друг документ за самоличност. Изчакайте своя ред и информирайте банковия служител за вашата заявка. Операторът ще ви помоли да попълните следния формуляр за кандидатстване:

Много притежатели на банкови карти се интересуват как да свържат мобилна банка: Сбербанк предоставя такава възможност. В крайна сметка това е удобна и проста SMS услуга, която ви позволява незабавно да получавате известия за всички транзакции по картите на дадено лице. А също и да извършвате преводи, плащания и много други операции навсякъде и по всяко време, като използвате само мобилен телефон.

Начини за свързване на мобилна банка

Предоставя различни услуги търговска банкаСбербанк на Русия: можете да свържете мобилна банка по един от няколко начина. Така картодържателите могат да се свържат с банков клон, да използват подходящата опция на банкомат или да се обадят гореща линия. Всеки от тези методи е изключително прост.

Връзка в банков клон

Сбербанк е доста развита система от банки в цяла Русия: има около. Ето защо най-лесният и достъпен начин да се включите в услугата е да се свържете с най-близкия отдел. За да направите това, трябва само да направите няколко прости стъпки:

• елате в офиса с паспорт;
• напишете заявление там, което ще бъде издадено от банкови служители;
• подписват универсален договор банкови услуги.

Не по-късно от три дни и най-често - след няколко часа от момента на регистрация на заявлението, ще бъде възможно да извършите всички операции, предоставени от услугата Mobile Bank с вашата карта.

Връзка чрез банкомат

Възможно е също така да свържете мобилна банка чрез банкомат или платежен терминал на Сбербанк, ако устройството има техническа възможност. За да направите това, ще ви е необходима вече издадена карта, с която и към която ще свържете услугата. Тук трябва сами да направите няколко прости стъпки:

• поставете картата в предназначения за това отвор на банкомата и въведете паролата (ПИН код);
• на главната страница изберете полето "Мобилна банка";
• след това трябва да кликнете върху „Свързване на основната карта“;
• направете избор в полза на една от тарифите: "Пълна" или "Икономична";
• въведете Вашият телефонен номер.

Телефонна връзка

Има само един начин да свържете мобилна банка чрез телефон - като се обадите на телефонната линия за помощ: 8-800-200-37-47 или горещата линия: 8-800-555-5550. Някои потребители се чудят дали е възможно да започнат да използват тази услуга чрез SMS. За съжаление днес Сбербанк не предоставя такава възможност на своите клиенти.

Има ли други начини за свързване

Няма други начини за свързване на мобилната банка. По-специално е невъзможно да се свърже мобилна банка през интернет. Въпреки че на официалния уебсайт на Sberbank се появи информация за вероятността да свържете мобилна банка чрез Sberbank Online, е много трудно да се направи това. В крайна сметка, за да влезете в него, трябва да имате банкова карта, която вече е въведена в системата за мобилно банкиране.

Само онези потребители, които имат карта, която вече е свързана и с двете услуги: Sberbank Online и Mobile Bank, могат да свържат мобилната банка онлайн.

Тарифи за мобилно банкиране

Преди да свържете мобилната банка, трябва да вземете решение за нейната тарифа. Клиентите на популярна в Русия банка могат да свържат един от съществуващите планове: „пълен“ или „икономичен“. Разглеждайки ги, трябва да се отбележи следното:

• пълна ставка. Предполага всеки месец отписване на фиксирана сума за използване на услугата. В същото време картодържателят непрекъснато получава автоматични SMS съобщения за всички входящи и изходящи транзакции. Ако средствата по картата не са достатъчни за плащане на мобилната банка, услугата се блокира и се появява отново автоматично след появата им;
• икономичност. Предоставя услугата Сбербанк: мобилна банка - икономична тарифа безплатно. Много услуги обаче в този случай стават платени. Така че, за да предоставите информация за последните транзакции, ще трябва да платите 15 рубли за всяка заявка.

Преди да свържете услугата мобилна банка: Sberbank, можете да се запознаете с това какви услуги ще ви бъдат достъпни и в двата случая:

Как да разберете дали услугата е свързана

Тези, които искат да използват въпросната услуга, се интересуват от въпроса: как да разберат дали мобилна банка е свързана или не. Когато използвате някой от горните методи, посочен номеркартодържателят ще получи SMS известие от номер 900. То ще има приблизително следното съдържание: „Мобилна банка: регистрацията беше успешна“.

Ако съобщението не пристигне, не се притеснявайте: в някои случаи може да има забавяне в доставката му. След това можете да проверите работата на Мобилната банка, като изпратите всяка заявка за информация. Например, за да разберете салдото по сметката, като използвате съобщението "БАЛАНС" и посочвате в него последните четири цифри на картата до номер 900. Получаването на отговор показва, че услугата функционира успешно.

Ако не получите отговор на SMS, трябва да се свържете с банковия клон, в който сте били свързани тази услугаили се обадете на горещата линия.

Изключвам

Въпреки удобството на услугата Мобилна банка, понякога потребителите на кредит и дебитни картиняма нужда да го използвате. И тогава те не се интересуват как да свържат услугата за мобилно банкиране, а как да я изключат. Това е лесно да направите, като се свържете с един от офисите на Сбербанк. Откажете да предоставите тази услуга на банкомат, платежен терминал, през онлайн системата или по телефона не е възможно.

Една от най-големите търговски банки в Русия, Сбербанк предоставя на своите клиенти удобна опция - Мобилно банкиране. Благодарение на него потребителите ще могат да знаят точно за всички операции, извършени по картите, с които разполагат. За да свържете услугата, можете да използвате една от съществуващите тарифни планове: икономичен или пълен.